ระบบ WiFi สำหรับโรงแรมที่เสถียร ครอบคลุม และพร้อมรองรับการเติบโตของธุรกิจ
ปัจจุบัน WiFi กลายเป็นหนึ่งในบริการที่ผู้เข้าพักคาดหวังมากที่สุด หากสัญญาณอินเทอร์เน็ตช้า หลุดบ่อย หรือใช้งานไม่ได้ ย่อมส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า รีวิวออนไลน์ และภาพลักษณ์ของโรงแรมโดยตรง
Beenet Engineering ให้บริการ Hotel WiFi Solution แบบครบวงจร ตั้งแต่การสำรวจพื้นที่ (Site Survey) การออกแบบระบบเครือข่าย การติดตั้ง Enterprise WiFi การบริหารจัดการผู้ใช้งาน ไปจนถึงบริการดูแลหลังการติดตั้ง เพื่อให้โรงแรม รีสอร์ท และเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพแก่ผู้เข้าพักได้อย่างต่อเนื่อง
ปัญหาที่โรงแรมส่วนใหญ่มักพบ
หลายโรงแรมลงทุนติดตั้ง Access Point เพิ่มจำนวนมาก แต่กลับยังพบปัญหาเดิม เช่น
- WiFi ช้าในช่วงที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก
- เดินจากห้องไปล็อบบี้แล้วสัญญาณหลุด
- ความเร็วอินเทอร์เน็ตไม่สม่ำเสมอ
- Access Point กระจายสัญญาณทับซ้อนกัน
- ผู้ใช้งานแชร์รหัสผ่านกันเอง
- ไม่สามารถกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้งานแต่ละประเภทได้
- ผู้ดูแลระบบต้องเดินทางไปแก้ปัญหาที่หน้างานบ่อยครั้ง
ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการออกแบบระบบเครือข่ายที่ไม่เหมาะสม มากกว่าจะเกิดจากความเร็วอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียว
Hotel WiFi Solution คืออะไร
Hotel WiFi Solution คือการออกแบบระบบเครือข่ายไร้สายสำหรับโรงแรมโดยเฉพาะ เพื่อให้รองรับผู้ใช้งานจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบไม่ได้ประกอบด้วย Access Point เพียงอย่างเดียว แต่เป็นการทำงานร่วมกันของ
- Enterprise Access Point
- PoE Switch
- Core Switch
- Firewall
- Structured Cabling
- VLAN
- Internet Gateway
- Cloud Radius Server
- Captive Portal
- Network Monitoring
ทุกองค์ประกอบถูกออกแบบให้ทำงานร่วมกัน เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
ระบบที่ Beenet Engineering ออกแบบ
เราเริ่มต้นจากการสำรวจพื้นที่จริง (Site Survey) เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างอาคาร วัสดุก่อสร้าง จุดติดตั้ง Access Point และจำนวนผู้ใช้งานที่คาดการณ์ หลังจากนั้นทีมวิศวกรจะออกแบบระบบเครือข่ายให้เหมาะกับแต่ละโรงแรม โดยคำนึงถึง
- พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ
- จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกัน
- ความเร็วอินเทอร์เน็ต
- ความปลอดภัยของเครือข่าย
- ความสามารถในการขยายระบบในอนาคต
รองรับการใช้งานจำนวนมาก
โรงแรมในปัจจุบันไม่ได้มีเพียงสมาร์ตโฟนของผู้เข้าพักเท่านั้น แต่ยังมี
- Notebook
- Tablet
- Smart TV
- IP Camera
- ระบบ POS
- Smart Door Lock
- IoT Devices
ระบบ WiFi ที่ดีจึงต้องรองรับอุปกรณ์หลายร้อยหรือหลายพันเครื่องได้พร้อมกัน โดยยังคงประสิทธิภาพการใช้งาน
Seamless Roaming ใช้งานต่อเนื่องไม่มีสะดุด
ผู้เข้าพักสามารถเดินจากห้องพักไปยังล็อบบี้ ห้องอาหาร ห้องประชุม หรือสระว่ายน้ำ โดยอุปกรณ์จะเชื่อมต่อกับ Access Point ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ช่วยลดปัญหาการหลุดของสัญญาณและทำให้การประชุมออนไลน์ การโทรผ่าน WiFi และการสตรีมวิดีโอเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
Cloud Radius Server สำหรับโรงแรม
สำหรับโรงแรมที่ต้องการบริหารจัดการผู้ใช้งานอย่างมืออาชีพ สามารถติดตั้ง Cloud Radius Server เพื่อ
- สร้างบัญชีผู้ใช้งานอัตโนมัติ
- กำหนดอายุการใช้งานตามระยะเวลาการเข้าพัก
- จำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตตามประเภทห้อง
- บริหารหลายสาขาจากศูนย์กลาง
- ตรวจสอบประวัติการใช้งานย้อนหลัง
อ่านเพิ่มเติม: Cloud Radius Server สำหรับโรงแรม
Captive Portal
ระบบ Captive Portal ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถ Login ผ่านหน้าเว็บก่อนใช้งานอินเทอร์เน็ต
สามารถเชื่อมต่อกับ
- PMS
- Voucher
- Username / Password
- Social Login
พร้อมทั้งสามารถแสดงโลโก้ โปรโมชั่น หรือข้อมูลของโรงแรมก่อนเข้าใช้งาน WiFi ได้
ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย
ระบบถูกออกแบบให้รองรับการแยกเครือข่ายด้วย VLAN เพื่อแยกการใช้งานระหว่าง
- ผู้เข้าพัก
- พนักงาน
- ระบบสำนักงาน
- กล้องวงจรปิด
- อุปกรณ์ IoT
ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เทคโนโลยีและโซลูชันที่รองรับ
Beenet Engineering ออกแบบและติดตั้งระบบ WiFi สำหรับโรงแรมโดยเลือกใช้เทคโนโลยีและโซลูชันที่เหมาะสมกับขนาดของโครงการ จำนวนผู้ใช้งาน งบประมาณ และความต้องการของแต่ละธุรกิจ เพื่อให้ระบบเครือข่ายมีความเสถียร ปลอดภัย รองรับการขยายตัวในอนาคต และสามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โซลูชันที่เราออกแบบสามารถรองรับระบบ Enterprise Wi-Fi, Cloud Management, Captive Portal, Cloud Radius Server, VLAN, Seamless Roaming และ Network Monitoring เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ผู้เข้าพัก พร้อมช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุม ตรวจสอบ และบริหารจัดการเครือข่ายจากศูนย์กลางได้อย่างสะดวก
ขั้นตอนการให้บริการ
- สำรวจพื้นที่และเก็บข้อมูลหน้างาน
- วิเคราะห์ปัญหาและความต้องการ
- ออกแบบระบบเครือข่าย
- เสนออุปกรณ์และงบประมาณ
- ติดตั้งและตั้งค่าระบบ
- ทดสอบประสิทธิภาพ
- ส่งมอบงานและอบรมการใช้งาน
- ดูแลและบำรุงรักษาหลังการติดตั้ง
เหตุผลที่เลือก Beenet Engineering
- ทีมวิศวกรมีประสบการณ์ด้าน Enterprise Network
- ออกแบบระบบตามมาตรฐาน ไม่ใช่เพียงติดตั้งอุปกรณ์
- รองรับการขยายระบบในอนาคต
- ให้คำปรึกษาก่อนเริ่มโครงการ
- มีบริการดูแลหลังการขายและบำรุงรักษา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพัก โครงสร้างอาคาร และจำนวนผู้ใช้งาน ทีมงานควรทำ Site Survey ก่อนออกแบบระบบ
หากมีผู้เข้าพักหลายห้องหรือมีการใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก การใช้ Enterprise WiFi จะให้ความเสถียรและบริหารจัดการได้ดีกว่าอุปกรณ์ทั่วไป
สามารถทำได้ผ่าน Cloud Radius Server หรือระบบบริหารจัดการผู้ใช้งาน
รองรับ สามารถบริหารจัดการระบบของหลายโรงแรมจากศูนย์กลางได้
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Cloud Radius Server สำหรับโรงแรม
- Captive Portal คืออะไร
- WiFi Roaming คืออะไร
- WiFi 6 vs WiFi 7
- วิธีเลือก Access Point สำหรับโรงแรม
ต้องการออกแบบระบบ WiFi สำหรับโรงแรม?
Beenet Engineering ให้บริการออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบ Hotel WiFi Solution สำหรับโรงแรม รีสอร์ท และเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ พร้อมทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์ด้าน Enterprise Network Infrastructure เพื่อให้ระบบเครือข่ายของคุณมีความเสถียร ปลอดภัย และพร้อมรองรับการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
